Tietoa asumisesta
Pidä huolta asuinympäristöstäsi – ilmoita havaitsemasi viat ja vauriot.
Vikailmoituksen tekeminen havaitusta viasta tai vauriosta on jokaisen asukkaan velvollisuus, jonka laiminlyönti voi johtaa korvausvastuuseen. Vikailmoituksen teko koskee sekä omaa asuntoasi että kiinteistösi yleisiä tiloja (rappukäytävät, saunat, pesutuvat, kerhotilat ym.)
Vikailmoitus tehdään suoraan kiinteistöyhtiölle tai tekniselle isännöitsijälle. Jotta korjaus olisi nopea ja täsmällinen ja jotta välttäisimme turhia huoltokäyntejä asunnossasi ilmoita aina:
Sähköpostilla vikailmoitusta tehdessäsi muista aina ilmoittaa:
1. nimesi ja yhteystietosi (myös asuntosi tarkka osoite)
2. missä ja mitä on vialla
3. voiko huolto käyttää yleisavainta tai muussa tapauksessa sovi korjausaika
4. onko lemmikki/lemmikkejä, jotta huoltomies tietää varautua asiaan
Korjauskäynnistä jätetään aina tieto asuntoosi ja siitä ilmenee onko vika saatu korjattua, mahdollinen uusi korjausaika sekä ohjeita vian korjaamiseksi ja ehkäisemiseksi tulevaisuudessa.